Checkout y reservas
Una sola página de compra, sin overselling, con pago seguro
Flujo unificado en una pantalla: cantidad/asiento, extras, datos del comprador, resumen y pago. Sistema de reservas temporales que evita vender más de lo que tienes.
Decisiones de diseño del checkout
Single-page checkout
Todo el flujo de compra en una sola página: selección, extras, datos, resumen sticky lateral. Cero pasos perdidos.
Reservas temporales
Cada selección reserva el stock por un tiempo configurable por organizador (10 minutos por defecto). Si no termina la compra, el stock vuelve a estar disponible.
Anti-overselling garantizado
Las reservas tienen restricciones únicas a nivel de base de datos para impedir que dos compradores acaparen la misma plaza.
Pago seguro
Pasarela de pago certificada con verificación de firma en cada confirmación. La plataforma no almacena datos de tarjeta. Reintentos del lado cliente sin perder el pedido.
Autocompletado desde la sesión
Si el comprador ya tiene cuenta, los datos del formulario se rellenan solos a partir de su perfil y su última compra.
Reintento de pago
Si el pago falla, el comprador retoma desde la página de confirmación sin volver a rellenar nada. El stock se reservas de nuevo de forma atómica.
Precios y comisiones congelados en cada pedido
Cada línea del pedido guarda el precio y la tasa de comisión vigentes en el momento de la compra. Si cambias precios después, los pedidos antiguos no se ven afectados.
Limpieza de pedidos abandonados
Si un comprador cierra la pestaña sin pagar, el sistema cancela el pedido pasado un margen de tiempo y libera el stock automáticamente.
Estados de un pedido
Pendiente de pago
Pedido creado, pasarela en marcha, reserva viva. El stock está retenido pero todavía no se cuenta como vendido.
Pagado
La pasarela confirma el pago. El stock pasa de reservado a vendido, las entradas se emiten y el email sale al comprador.
Cancelado
El pago falla, el comprador cancela o el pedido caduca por inactividad. La reserva se libera y el stock vuelve a estar disponible. El comprador puede reintentar.
Reembolsado
Tras un reembolso desde la pasarela (manual o automático). Estado independiente que no afecta al stock futuro.
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